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von Brigitte (O&O)
Mi 12. Dez 2018, 16:49
Forum: Syspectr
Thema: PCs werden nicht im Kundenkonto angezeigt
Antworten: 6
Zugriffe: 98

Re: PCs werden nicht im Kundenkonto angezeigt

Hallo Keith, laut Log gibt es ein Problem mit der Credential. Dies ist häufig dann der Fall wenn das MSI-Paket, welches zum installieren/ausrollen verwendet wird, so umbenannt wird, dass die Credential-ID fehlt. Da dies hier nicht der Fall ist, bitte das Paket komplett im „Administrator“-Kontext ins...
von Brigitte (O&O)
Mi 5. Dez 2018, 15:53
Forum: Syspectr
Thema: PCs werden nicht im Kundenkonto angezeigt
Antworten: 6
Zugriffe: 98

Re: PCs werden nicht im Kundenkonto angezeigt

Hallo,

der Kunde geht also nicht über einen Proxy? Auf dem Zielrechner gibt es überhaupt keine Logdateien? Schauen Sie wirklich im angegebenen Verzeichnis nach?
von Brigitte (O&O)
Mi 5. Dez 2018, 15:46
Forum: O&O AutoBackup
Thema: AutoBackup minimiert starten?
Antworten: 7
Zugriffe: 41

Re: AutoBackup minimiert starten?

Hallo,

wenn Sie eine Aufgabe in O&O AutoBackup angelegt haben wird diese entsprechend der Zeitplanung ausgeführt. Dafür ist es eben nicht notwendig dass das Programm (GUI) gestartet sein muss. Dafür sorgt der Dienst bzw. die Aufgabenplanung von Windows - automatisch.
von Brigitte (O&O)
Mo 3. Dez 2018, 16:58
Forum: O&O AutoBackup
Thema: AutoBackup minimiert starten?
Antworten: 7
Zugriffe: 41

Re: AutoBackup minimiert starten?

Hallo,

standardmässig startet die grafische Oberfläche von O&O AutoBackup 6 aber nicht mit dem Systemstart. Nur der Dienst läuft im Hintergrund. Haben Sie irgendwelche Änderungen diesbezüglich durchgeführt?
von Brigitte (O&O)
Mo 3. Dez 2018, 15:49
Forum: O&O DiskImage
Thema: Backup einspielen
Antworten: 1
Zugriffe: 49

Re: Backup einspielen

Guten Tag,

eine doppelte Kontaktaufnahme per Support und Forum ist nicht sinnvoll. Bitte unsere Email beantworten, dann schauen wir weiter.
von Brigitte (O&O)
Mo 3. Dez 2018, 15:43
Forum: Startmedium
Thema: DVD/CD-Laufwerk zum Erstellen eines Startmediums wird nicht angezeigt
Antworten: 2
Zugriffe: 46

Re: DVD/CD-Laufwerk zum Erstellen eines Startmediums wird nicht angezeigt

Guten Tag, O&O DiskImage 14 startet bei der Erstellung automatisch mit der neuen O&O DiskImage To Go Ansicht. Dort können Sie nur einen externen Datenträger als Ziel wählen. Wenn Sie eine bootfähige CD erstellen möchten, klicken Sie im Menü bitte unten links auf "zur bisherigen Ansicht wechseln": ht...
von Brigitte (O&O)
Mo 3. Dez 2018, 15:42
Forum: O&O AutoBackup
Thema: AutoBackup minimiert starten?
Antworten: 7
Zugriffe: 41

Re: AutoBackup minimiert starten?

Guten Tag,

welche Version von O&O AutoBackup ist im Einsatz?
von Brigitte (O&O)
Do 29. Nov 2018, 12:17
Forum: O&O DiskImage
Thema: Bootmedium macht bei 4K Monitor Probleme
Antworten: 3
Zugriffe: 99

Re: Bootmedium macht bei 4K Monitor Probleme

Hallo,

unsere Entwickler sind an dem Problem dran, sorry!
von Brigitte (O&O)
Do 29. Nov 2018, 12:03
Forum: O&O DiskImage
Thema: Mit O&O DiskImage 14 bin ich gar nicht zufrieden
Antworten: 2
Zugriffe: 139

Re: Mit O&O DiskImage 14 bin ich gar nicht zufrieden

Dieser Feedback-Thread wurde geschlossen.
von Brigitte (O&O)
Do 29. Nov 2018, 12:01
Forum: O&O DiskImage
Thema: OO Diskimage 14 - Alpha Version?
Antworten: 2
Zugriffe: 125

Re: OO Diskimage 14 - Alpha Version?

Guten Tag,

konstruktive Kritik nehmen wir gerne entgegen, Ihr Feedback wurde daher weitergeleitet.
von Brigitte (O&O)
Do 29. Nov 2018, 11:59
Forum: O&O DiskImage
Thema: Sicherung schlägt fehl
Antworten: 2
Zugriffe: 75

Re: Sicherung schlägt fehl

Guten Tag, hier handelt es sich um das gleiche Problem das bei Ihnen schon früher aufgetreten ist: [20181126 221047] [2c10] ReadFile \??\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy7 status: c000009c position: 5668077568 size: 65536 [20181126 221047] [2c10] * error: c000009c.50004.202.65 [20181126 221...
von Brigitte (O&O)
Do 29. Nov 2018, 11:48
Forum: O&O DiskImage
Thema: Wollen 20 Dateien wirklich einen virtuellen Treiber?
Antworten: 2
Zugriffe: 58

Re: Wollen 20 Dateien wirklich einen virtuellen Treiber?

Guten Tag, mit den Dateien meinen Sie vermutlich Ihre Sicherungen? Wenn Sie eine Laufwerkssicherung doppelt anklicken, versucht O&O DiskImage diese als Laufwerk einzubinden: https://docs.oo-software.com/de/oodiskimage-12/werkzeuge-12/laufwerk-aus-sicherungsdatei-einbinden-12 Wenn der sogenannte Moun...
von Brigitte (O&O)
Do 29. Nov 2018, 11:43
Forum: Installation/Deinstallation/Update
Thema: Upgrade Verion 9 nach 14
Antworten: 1
Zugriffe: 44

Re: Upgrade Verion 9 nach 14

Guten Tag, da zeitgleich eine Anfrage an den technischen Support gestellt wurde, wird diese Anfrage ignoriert. Generell wird bei Problemen wie diesen das Log von der fehlgeschlagenen Installation benötigt: Rufen Sie eine Eingabeaufforderung mit WIN+R auf und geben dort %temp% ein. Drücken Sie anschl...
von Brigitte (O&O)
Mi 28. Nov 2018, 16:59
Forum: O&O DiskImage
Thema: unkommentierter Absturz
Antworten: 5
Zugriffe: 176

Re: unkommentierter Absturz der neuen version 14

Y v e s hat geschrieben:
Mo 26. Nov 2018, 19:48
Das ist angesichts geringer informationsdichte nicht weiter tragisch.

Es ist ja auch ein Forum ;-).
von Brigitte (O&O)
Do 22. Nov 2018, 09:46
Forum: O&O DiskImage
Thema: unkommentierter Absturz
Antworten: 5
Zugriffe: 176

Re: unkommentierter Absturz

Hinweis: Das Forum wird durch den Support nur unregelmässig gepflegt. Bei dringenden Fragen oder Problemen bitte direkt den Support kontaktieren:

support@oo-software.com
von Brigitte (O&O)
Do 22. Nov 2018, 09:44
Forum: O&O DiskImage
Thema: Imaging and restoring is slow
Antworten: 1
Zugriffe: 77

Re: Imaging and restoring is slow

Hi,

Thanks for your feedback.
von Brigitte (O&O)
Do 22. Nov 2018, 09:42
Forum: O&O DiskImage
Thema: der remoteprozeduraufruf ist fehlgeschlagen
Antworten: 1
Zugriffe: 81

Re: der remoteprozeduraufruf ist fehlgeschlagen

Da die Anfrage zeitgleich an den Support ging, hier nur nachträglich der Status: Problem trat nach einem Windows Upgrade sowie Neuinstallation von O&O Diskimage 11 nicht mehr auf.
von Brigitte (O&O)
Do 22. Nov 2018, 09:37
Forum: Syspectr
Thema: PCs werden nicht im Kundenkonto angezeigt
Antworten: 6
Zugriffe: 98

Re: PCs werden nicht im Kundenkonto angezeigt

Hallo Keith, bitte sicherstellen dass der originale Dateiname der MSI-Installationsdatei nicht verändert wurde, das passiert gerne bei Mehrfachdownloads. Ansonsten kann die Ursache ein Proxy oder eine Firewall sein, die den O&O Syspectr Agent blockieren. Die Ports 80 & 443 müssen offen sein. Bei ein...
von Brigitte (O&O)
Do 22. Nov 2018, 09:30
Forum: Syspectr
Thema: Installation auf Terminalserver 2012 R2 Fehler
Antworten: 1
Zugriffe: 644

Re: Installation auf Terminalserver 2012 R2 Fehler

Da die Anfrage zeitgleich an den Support ging, hier nur nachträglich der Status: Ein generelles Problem ist uns nicht bekannt. Die Anfrage wurde daher an unsere Testabteilung weitergeleitet, die Kollegen werden sich das Problem gegebenenfalls näher anschauen.
von Brigitte (O&O)
Mo 19. Nov 2018, 13:20
Forum: O&O DiskImage
Thema: unkommentierter Absturz
Antworten: 5
Zugriffe: 176

Re: unkommentierter Absturz

Hallo,

ein Problem dieser Art ist uns bisher nicht gemeldet worden. Informationen zum Logging finden Sie hier:

viewtopic.php?f=27&t=372&sid=ea9748743e ... 04be931049
von Brigitte (O&O)
Do 15. Nov 2018, 16:52
Forum: O&O DiskImage
Thema: OO Diskimage 12.3.201
Antworten: 3
Zugriffe: 165

Re: OO Diskimage 12.3.201

Hallo,

wurde zwischenzeitlich aktualisiert.
von Brigitte (O&O)
Do 15. Nov 2018, 16:51
Forum: Installation/Deinstallation/Update
Thema: Update von Diskimage Pro 12.2.176 auf 12.3.201 schlägt fehl
Antworten: 4
Zugriffe: 676

Re: Update von Diskimage Pro 12.2.176 auf 12.3.201 schlägt fehl

Hallo,

Sie können die Installationsdatei immer von unserer Webseite herunterladen oder über den Support anfordern. Eine Deinstallation und Neuinstallation sollte daher kein Problem darstellen.
von Brigitte (O&O)
Fr 9. Nov 2018, 09:04
Forum: O&O DiskImage
Thema: OO Diskimage 12.3.201
Antworten: 3
Zugriffe: 165

Re: OO Diskimage 12.3.201

Hallo, normalerweise erhalten Sie bei der Suche nach Updates eine Meldung die Ihnen zunächst mitteilt dass ein "möglicherweise kostenpflichtiges Upgrade" zur Verfügung steht -> O&O DiskImage 14. Wählen Sie "Diesen Hinweis nicht mehr anzeigen", wenn Sie an der neuen Version nicht interessiert sind. D...
von Brigitte (O&O)
Do 25. Okt 2018, 15:38
Forum: Installation/Deinstallation/Update
Thema: Update von Diskimage Pro 12.2.176 auf 12.3.201 schlägt fehl
Antworten: 4
Zugriffe: 676

Re: Update von Diskimage Pro 12.2.176 auf 12.3.201 schlägt fehl

Hallo,

lässt sich die aktuell installierte Build deinstallieren?
von Brigitte (O&O)
Mo 22. Okt 2018, 13:30
Forum: O&O DiskImage
Thema: Kein Zugriff auf Sicherung von vorhergehendem System
Antworten: 2
Zugriffe: 2384

Re: Kein Zugriff auf Sicherung von vorhergehendem System

Guten Tag,

bitte die Vorgehensweise dokumentieren, damit wir wissen was Sie bisher versucht haben.
von Brigitte (O&O)
Mo 22. Okt 2018, 13:29
Forum: O&O Defrag
Thema: O&O Defrag 22 und VMWare Workstation
Antworten: 5
Zugriffe: 770

Re: O&O Defrag 22 und VMWare Workstation

Guten Tag,

je nach Anforderung kann das Host- und/oder das Gast-System defragmentiert werden. Eine spezielle Reihenfolge ist nicht erforderlich.
von Brigitte (O&O)
Mo 15. Okt 2018, 15:09
Forum: O&O DiskImage
Thema: O&O DiskImage 12.2.176: In RPC ist ein interner Fehler aufgetreten
Antworten: 26
Zugriffe: 1394

Re: O&O DiskImage 12.2.176: In RPC ist ein interner Fehler aufgetreten

Dieser Thread wird geschlossen da ab heute O&O DiskImage 12.3.201 Professional Edition per LiveUpdate verteilt wird.
von Brigitte (O&O)
Fr 5. Okt 2018, 09:05
Forum: O&O Defrag
Thema: Solid Defragmentierung
Antworten: 1
Zugriffe: 221

Re: Solid Defragmentierung

Guten Tag, Antworten zu Ihren sehr allgemein gehaltenen Fragen finden Sie im Handbuch zu O&O Defrag 22: https://docs.oo-software.com/de/oodefrag-22/tipps-und-haufige-fragen-ood22 Sowie zu SOLID in unserem Blog: https://blog.oo-software.com/de/neu-oo-defrag-22-pro-ssds-und-hdds-optimieren-dank-neuart...
von Brigitte (O&O)
Fr 5. Okt 2018, 08:58
Forum: O&O Defrag
Thema: Defrag: Partitionen vs. Geschw.zonen
Antworten: 1
Zugriffe: 143

Re: Defrag: Partitionen vs. Geschw.zonen

Guten Tag,

SOLID kann für HDD's und SSD's angewendet werden. Eine Nutzung von SOLID ist aber nur möglich wenn die Geschwindigkeitszonen deaktiviert sind. Empfehlungen zur Wahl der Defragmentierungsmethode finden Sie hier:

https://docs.oo-software.com/de/oodefra ... agen-ood22
von Brigitte (O&O)
Fr 5. Okt 2018, 08:54
Forum: O&O Defrag
Thema: Widersprüchliche Aussagen
Antworten: 1
Zugriffe: 125

Re: Widersprüchliche Aussagen

Guten Tag,

das ist kein Widerspruch. Das von Ihnen gefundene PDF ist veraltet und daher auch nicht mehr über unsere Webseite zu bekommen. Unseren aktuellen Standpunkt finden Sie hier:

https://blog.oo-software.com/de/neu-oo- ... id-methode
von Brigitte (O&O)
Do 4. Okt 2018, 12:30
Forum: O&O DiskImage
Thema: Version 12 Built 176 Fehler beim Validieren
Antworten: 3
Zugriffe: 167

Re: Version 12 Built 176 Fehler beim Validieren

Hallo,

bitte das Logging aktivieren und das Log dem Support zur Verfügung stellen:

viewtopic.php?f=27&t=372&sid=b494d08878 ... f817b4665b
von Brigitte (O&O)
Do 4. Okt 2018, 12:29
Forum: O&O DiskImage
Thema: O&O DiskImage 12.2.176: In RPC ist ein interner Fehler aufgetreten
Antworten: 26
Zugriffe: 1394

Re: O&O DiskImage 12.2.176: In RPC ist ein interner Fehler aufgetreten

Hallo, alle diejenigen die sich dem Eröffnungsthread von Yves angeschlossen haben: Bitte wie beschrieben das Logging aktivieren und an den Support senden. Bitte nicht hier hochladen da der Thread sonst noch unübersichtlicher wird als er schon ist. Hinweis: Wenn das Logging aktiviert wurde, werden fo...
von Brigitte (O&O)
Di 11. Sep 2018, 08:55
Forum: O&O Defrag
Thema: Layout.ini unter Windows 10 und O&O Defrag
Antworten: 3
Zugriffe: 2077

Re: Layout.ini unter Windows 10 und O&O Defrag

Hallo, das Forum wird nachrangig betreut. Bei Problemen bitte eher direkt an den Support unter support@oo-software.com wenden. Die layout.ini wird vom System auch unter Windows 10 noch genutzt. Daher ist in den Einstellungen auch der Punkt "Systemvorgaben für Anordnung der Dateien berücksichtigen" s...
von Brigitte (O&O)
Fr 31. Aug 2018, 13:12
Forum: O&O DiskImage
Thema: Neues Format für dateibasierte Sicherungen
Antworten: 2
Zugriffe: 4168

Re: Neues Format für dateibasierte Sicherungen

Hallo, das Öffnen einer Dateisicherung mit 7-zip oder WinZip ist leider nur bis O&O DiskImage 11, also mit dem OBK-Format Version 1 möglich. Die Dokumentation bzw. Hilfe weist an einer Stelle darauf hin: https://docs.oo-software.com/de/oodiskimage-12/funktionen-im-uberblick-12/sicherung-12 An einer ...
von Brigitte (O&O)
Di 28. Aug 2018, 15:57
Forum: O&O AutoBackup
Thema: Der Setup-Assistent für O&O Autobackup Professional wurde vorzeitig beendet
Antworten: 1
Zugriffe: 2128

Re: Der Setup-Assistent für O&O Autobackup Professional wurde vorzeitig beendet

Hallo,

das Programm soll zum ersten Mal installiert werden? Dann bitte mal die Protokollierung aktivieren und die Installation erneut durchführen:

viewtopic.php?f=65&t=4299&sid=fad23e46f ... 84fabcbbd1

Die Logdatei bitte hier hochladen.
von Brigitte (O&O)
Fr 24. Aug 2018, 11:01
Forum: O&O SafeErase 5 LiveUpdate
Thema: Installation und Qualität der Software
Antworten: 1
Zugriffe: 2159

Re: Installation und Qualität der Software

Hallo Malan2018, der technische Support ist zur Unterstützung bei Fragen und Problemen da. Probleme können jedoch nur geklärt werden wenn der Nutzer daran interessiert ist. Sie hätten unsere Antwort durchaus zum Anlass nehmen können unser Angebot für Support anzunehmen, das haben Sie jedoch bisher n...
von Brigitte (O&O)
Mi 22. Aug 2018, 14:02
Forum: O&O DiskImage
Thema: O&O DiskImage 12.2.176: In RPC ist ein interner Fehler aufgetreten
Antworten: 26
Zugriffe: 1394

Re: O&O DiskImage 12.2.176: In RPC ist ein interner Fehler aufgetreten

Hallo,

bitte das Logging aktivieren und die Sicherung erneut durchführen:

viewtopic.php?f=27&t=372&sid=78a82ee9d8 ... 40a483f34d

Die Logdateien bitte per Email an den technischen Support schicken:

support@oo-software.com
von Brigitte (O&O)
Mi 22. Aug 2018, 13:59
Forum: O&O DiskImage
Thema: Dateisich der Änderungen
Antworten: 1
Zugriffe: 616

Re: Dateisich der Änderungen

Hallo Toni89, wir könnnen das Problem leider nicht nachvollziehen. Wenn Sie "Dateisicherung der Änderungen" anklicken, müssen Sie die Ausgangssicherung wählen. Es erfolgt sofort das Zielfenster: Dateisicherung-Änderungen.PNG Bei einer Änderungssicherung besteht keine Möglichkeit die zu sichernden Da...
von Brigitte (O&O)
Do 9. Aug 2018, 09:04
Forum: Syspectr
Thema: DSGVO AV-Vertrag
Antworten: 9
Zugriffe: 2893

Re: DSGVO AV-Vertrag

Hallo,

wenn Sie den AV-Vertrag benötigen, kontaktieren Sie bitte direkt den Support über support@oo-software.com - Danke!
von Brigitte (O&O)
Di 24. Jul 2018, 13:46
Forum: O&O ShutUp 10 (Freeware)
Thema: Verbindungen zu Microsoft
Antworten: 2
Zugriffe: 2435

Re: Verbindungen zu Microsoft

Hallo,

leider werden die Einstellungen zur Telemetrie immer wieder mal von Windows zurückgesetzt, dies können wir nicht verhindern.
von Brigitte (O&O)
Fr 13. Jul 2018, 12:53
Forum: O&O DiskImage
Thema: DiskImage Pro v12.1 159 Restore nicht Bootfähig
Antworten: 4
Zugriffe: 1384

Re: DiskImage Pro v12.1 159 Restore nicht Bootfähig

Hallo, das Forum ist zum Austausch von Nutzern da, wir versuchen dieses aber möglichst zeitnah zu betreuen. Dennoch wird es gegenüber dem jederzeit per Email oder Supportformular kontaktierbaren Support nachrangig behandelt. Ihre Logdateien haben wir heute erhalten und unsere Entwickler werden sich ...
von Brigitte (O&O)
Mi 4. Jul 2018, 13:17
Forum: Forum
Thema: Erzwungene Anmeldung für Patchnotes...
Antworten: 1
Zugriffe: 4359

Re: Erzwungene Anmeldung für Patchnotes...

Hallo,

der Link ist jetzt aktualisiert.
von Brigitte (O&O)
Do 7. Jun 2018, 11:26
Forum: Installation/Deinstallation/Update
Thema: DiskImage 12 bricht mit Fehlermeldung ab
Antworten: 7
Zugriffe: 2879

Re: DiskImage 12 bricht mit Fehlermeldung ab

Hallo,

hier wurde nichts geändert. Manchmal helfen schon ein oder zwei Neustarts des Rechners.
von Brigitte (O&O)
Mi 6. Jun 2018, 15:45
Forum: O&O DiskImage
Thema: irgnored_file_pattern wird ignoriert
Antworten: 2
Zugriffe: 1235

Re: irgnored_file_pattern wird ignoriert

Hallo MarWin, es tut mir leid, dass bisher noch niemand auf Ihren Beitrag eingegangen ist. Das Forum wird von uns nachrangig behandelt. Wenn Kunden ein Problem haben, sollte immer direkt der technische Support kontaktiert werden: https://www.oo-software.com/de/support/csupport Hier bitte mal das Log...
von Brigitte (O&O)
Di 5. Jun 2018, 08:11
Forum: Installation/Deinstallation/Update
Thema: DiskImage 12 bricht mit Fehlermeldung ab
Antworten: 7
Zugriffe: 2879

Re: DiskImage 12 bricht mit Fehlermeldung ab

Hallo, bitte mal die MSI-Protokollierung aktiereren: https://forum.oo-software.com/viewtopic.php?f=65&t=4299&sid=7c912d4ecae6323f9130d71f9fc66473 Dann O&O DiskImage versuchen zu installieren. Nach dem Abbruch der Installation senden Sie das Log an den Support (support@oo-software.com) oder laden es ...
von Brigitte (O&O)
Mo 4. Jun 2018, 15:22
Forum: Installation/Deinstallation/Update
Thema: DiskImage 12 bricht mit Fehlermeldung ab
Antworten: 7
Zugriffe: 2879

Re: DiskImage 12 bricht mit Fehlermeldung ab

Hallo, das Problem ist dass hier händisch eingegriffen wurde - wäre die Installation so geblieben hätte der Treiber aus dem Installationsverzeichnis nachinstalliert werden können. Nehmen Sie bitte mal die folgende Datei und entpacken diese: http://www3.oo-software.com/support/products/agents/bn/Buil...
von Brigitte (O&O)
Fr 1. Jun 2018, 15:02
Forum: O&O DiskImage
Thema: DiskImage 12 - Dateisicherung als Aufgabe: Wie Hinweise zum Start und nach erfolgreicher Ausführung anzeigen lassen?
Antworten: 2
Zugriffe: 1306

Re: DiskImage 12 - Dateisicherung als Aufgabe: Wie Hinweise zum Start und nach erfolgreicher Ausführung anzeigen lassen?

Hallo, der Standard-User stösst die Sicherung ja selbst an, insofern ist klar dass diese läuft. Ausserdem bekommt er den Hinweis dass die Sicherung beendet wurde. Darüberhinausgehende Informationen bekommt er nicht, da ihm dafür die Rechte fehlen. Sie könnten die Aufgabe aber so einrichten dass er e...
von Brigitte (O&O)
Fr 1. Jun 2018, 14:59
Forum: Installation/Deinstallation/Update
Thema: DiskImage 12 bricht mit Fehlermeldung ab
Antworten: 7
Zugriffe: 2879

Re: DiskImage 12 bricht mit Fehlermeldung ab

Hallo,

das Problem und Lösung wurden bereits hier diskutiert:

viewtopic.php?f=27&t=4409#p7797

Bevor Sie die Deinstallation erneut versuchen, überprüfen Sie ob im Gerätemanager des Rechners ein Eintrag "O&O DiskImage" -> "O&O DiskImage Virtual Devices" gelistet ist.
von Brigitte (O&O)
Fr 1. Jun 2018, 14:57
Forum: O&O Defrag
Thema: Defrag 21 Bug Reports
Antworten: 2
Zugriffe: 1366

Re: Defrag 21 Bug Reports

Hallo, das unter (1) geschilderte Verhalten lässt sich hier leider nicht reproduzieren. Uns sind auch keine weiteren Meldungen dieser Art bekanntgeworden. Seit wann tritt das Problem bei Ihnen auf? Sie schreiben dass die Einstellungen "meistens" nicht mehr gespeichert werden. Es handelt sich also um...