O&O Software Forum!

Hallo,
es scheint ja eine unendliche Geschichte mit den Update-Meldungen bei OO Software zu sein.
Ich bekomme nun auch täglich eine Update-Meldung nicht etwa weil ein Update für meine OO Defrag 16er Version verfügbar ist, sondern ich soll mir OO Defrag 17 kaufen.
Ich möchte das aber nicht werde aber genötigt dies zu tun um diese Meldung los zu werden.
Eine Anfrage an den Support von OO Software wurde nicht beantwortet. Das Forum habe ich durchsucht, den Tip der für OO Defrag 15 gegeben wurde möchte ich so nicht anwenden, da es bei OO Defrag 16 die dort angegebene Registrier-schlüssel bzw. -pfade nicht gibt.
Es ist in der Tat mal eine Überlegung wert, ob OO Software sich mit dieser Praktik noch im legalen Bahnen bewegt. Spam, wenn auch nicht per Mail ist es alle mal.

Hat jemand eine Möglichkeit parat wie ich diese Updatefunktion abschalten kann? Für OO Defrag 16 wird es keine Updates mehr geben und 17 hätte ich gekauft wenn ich das für richtig halte. So nehme ich aber wohl Abstand davon.

Viele Grüße
schabau

Hallo Herr Schabau,

eine Anfrage an den technischen Support von Ihnen liegt uns leider nicht vor. Haben Sie die automatische Rückantwort mit Ihrer Ticketnummer erhalten? Falls nicht, hat uns Ihre Anfrage leider nicht erreicht.

Tatsächlich sollten Sie die Meldung nicht erhalten. Erfolgt diese wirklich täglich? Wann genau? Senden Sie uns bitte die Logs von O&O LiveUpdate zu (support@oo-software.com) oder laden diese hier hoch. Sie finden diese im TEMP-Ordner. Klicken Sie auf START -> AUSFÜHREN und geben

%TEMP%

ein. Der Windows Explorer öffnet sich automatisch im Temp-Verzeichnis. Wechseln Sie in den Ordner \OO Software\OO LiveUpdate und wählen die dort liegenden LOG-Dateien aus.

Brigitte (O&O)

Hallo Herr Schabau,

Auch ich erhielt täglich die Meldung, dass ein Update für O&O Defrag 16 erhältlich ist. Etwas abgewandelt, kann der O&O Defrag 15 Registriereintrag, welcher die Update Meldung deaktiviert, auch unter O&O Defrag 16 angewandt werden. Fügen Sie einfach den folgenden Registrierungsschlüssel in die Windows Registrierdatenbank ein:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\O&O\O&O Defrag\16.0\TrayIcon\Settings]
"TrayDisableUpdateCheck"=dword:00000001

Ich erhalte jetzt keine Update Meldungen mehr.

Hallo Herr Schabau,

es handelt sich hierbei leider um einen Fehler im Updatemechanismus. Wir werden den Fehler umgehend beheben und in den nächsten Tagen eine neue Version zur Verfügung stellen.
Optional können sie auch den Tip von Leo52 befolgen, jedoch werden sie dann zukünftig auch nicht mehr per Tray Icon über Updates für Defrag 16 benachrichtigt werden.

MfG
Mathias (O&O)

Leo52 hat geschrieben: Auch ich erhielt täglich die Meldung, dass ein Update für O&O Defrag 16 erhältlich ist. Etwas abgewandelt, kann der O&O Defrag 15 Registriereintrag, welcher die Update Meldung deaktiviert, auch unter O&O Defrag 16 angewandt werden...

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\O&O\O&O Defrag\16.0\TrayIcon\Settings]
"TrayDisableUpdateCheck"=dword:00000001[/i][/b]

Heut habe ich interessanter Weise keine Meldung bekommen. Aber nun wo OO Defrag 17 am Start ist kann die Update-Funktion auch abgeschaltet werden. Für OO Defrag 16 wird es keine Updates mehr geben.
Ich war nur etwas zurückhaltend mit dem Tip zu OO Defrag 15 weil hier unter ...\O&O Defrag\16\ der Schlüssel TrayIcon gar nicht vorhanden ist und auch der Schlüssel Settings ist hier nicht unter ...\O&O Defrag\16\Pro\ sondern unter ...\O&O Defrag\16\. Unter ...\O&O Defrag\16\Pro\ ist hier nur der Schlüssel licenses zu finden.

Viele Grüße
Schabau