Obwohl automatisch das Vorhandensein eines Updates angezeigt wird, sagt die Überprüfung dann, dass kein Update erforderlich sei.
Anmerkung: Unter XP wurde das Update automatisch durchgeführt!
Update von build 476 auf 490 unter windows 7 home premium 64
Re: Update von build 476 auf 490 unter windows 7 home premiu
Gleiches Problem mit Windows 7 x64
- Martin (O&O)
- Beiträge: 884
- Registriert: Mo 27. Jun 2011, 13:07
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Re: Update von build 476 auf 490 unter windows 7 home premiu
Hallo,
ein solches Problem kann leider sehr viele unterschiedliche Gründe haben. Daher wäre es hilfreich sich zunächst die Logdateien der Installation über O&O LiveUpdate anzuschauen. Sie finden diese im TEMP-Ordner. Klicken Sie auf START -> AUSFÜHREN und geben
%TEMP%
ein. Der Windows Explorer öffnet sich automatisch im Temp-Verzeichnis. Wechseln Sie in den Ordner \OO Software\OO LiveUpdate und senden uns die dort liegenden LOG-Dateien bitte an: support@oo-software.com
Martin (O&O)
ein solches Problem kann leider sehr viele unterschiedliche Gründe haben. Daher wäre es hilfreich sich zunächst die Logdateien der Installation über O&O LiveUpdate anzuschauen. Sie finden diese im TEMP-Ordner. Klicken Sie auf START -> AUSFÜHREN und geben
%TEMP%
ein. Der Windows Explorer öffnet sich automatisch im Temp-Verzeichnis. Wechseln Sie in den Ordner \OO Software\OO LiveUpdate und senden uns die dort liegenden LOG-Dateien bitte an: support@oo-software.com
Martin (O&O)