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Update von build 476 auf 490 unter windows 7 home premium 64
Verfasst: Sa 21. Dez 2013, 12:36
von siegi
Obwohl automatisch das Vorhandensein eines Updates angezeigt wird, sagt die Überprüfung dann, dass kein Update erforderlich sei.
Anmerkung: Unter XP wurde das Update automatisch durchgeführt!
Re: Update von build 476 auf 490 unter windows 7 home premiu
Verfasst: Do 26. Dez 2013, 00:01
von garibaldi
Gleiches Problem mit Windows 7 x64
Re: Update von build 476 auf 490 unter windows 7 home premiu
Verfasst: Mo 6. Jan 2014, 10:48
von Martin (O&O)
Hallo,
ein solches Problem kann leider sehr viele unterschiedliche Gründe haben. Daher wäre es hilfreich sich zunächst die Logdateien der Installation über O&O LiveUpdate anzuschauen. Sie finden diese im TEMP-Ordner. Klicken Sie auf START -> AUSFÜHREN und geben
%TEMP%
ein. Der Windows Explorer öffnet sich automatisch im Temp-Verzeichnis. Wechseln Sie in den Ordner \OO Software\OO LiveUpdate und senden uns die dort liegenden LOG-Dateien bitte an:
support@oo-software.com
Martin (O&O)