Interner Fehler: Stopp der Sicherung

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ich-glotz-tv
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Interner Fehler: Stopp der Sicherung

Beitrag von ich-glotz-tv » Do 10. Mai 2018, 18:03

Rund ein Jahr lief alles gut. Heute morgen dann kam die folgende Fehlermeldung bei einer Sicherung:

"Aufgrund eines internen Fehlers musste die weitere Verarbeitung gestoppt werden."

Win7 64-bit SP1 deutsch, alle Updates
O&O Diskimage 11 Einzelplatz-Lizenz

Gewollte Sicherung:
Duplizierung der Systemplatte (SSD) auf eine gleichgroße zweite SSD (schon zigmal erfolgreich gemacht)
Direkt am Anfang nach Einlesen der Laufwerke kam die oben genannte Fehlermeldung.

Anschließend Test:
Systemplatte in eine .omg Datei sichern
Gleiche Fehlermeldung

?????

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Brigitte (O&O)
Beiträge: 625
Registriert: Mo 27. Jun 2011, 13:06

Re: Interner Fehler: Stopp der Sicherung

Beitrag von Brigitte (O&O) » Mi 16. Mai 2018, 11:11

Hallo,

bitte wie hier beschrieben das Logging aktivieren:

viewtopic.php?f=27&t=372&p=562#p562

Wenn das Problem erneut aufgetreten ist die Logdateien hier hochladen oder direkt dem technischen Support zusenden:

support@oo-software.com
Brigitte (O&O)

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