O&O Software Forum!

Hallo,

ich habe auch einem neuen Win10 Rechner Diskimage 16.1 Build 191 installiert.

Es wurde eine Aufgabe erstellt, Sicherung der einzigen internen SSD auf eine ext. HDD.

Beim Ausführen der Aufgabe bekomme ich diese Fehlermeldung

Einem Dienst oder einer Funktion wurde ein ungültiger Parameter übergeben.


--------------------------------------------------------------------------------

Warnungen:

1) Ungültiger Wert: 'serialnumber' (Zeile 41, Position 13)

Habe die Aufgabe schon neu erstellt, der selbe Fehler.

Leider habe ich hier keine Hinweise gefunden.

Kennt das jemand?

Sag schon mal vielen Dank!

Hallo,

Bitte fügen Sie noch die Aufgabe an. Sie finden die Datei unter "Dokumente", "O&O DiskImage" und "Aufgaben". Alternativ können Sie die Aufgabe mit einem Hinweis auf diesen Forumeintrag an den Support senden.

Hallo,

hier im Anhang ist die Aufgabe.

Hallo,

Die Aufgabe enthält in der Seriennummer ungültige Zeichen, d.h. die dargestellte Fehlermeldung ist nicht falsch. Leider kann ich nicht herleiten, wie es dazu gekommen ist. Löschen Sie bitte die „defekte“ Aufgabe und im Anschluss Aktivieren Sie bitte die Protokollierung. Danach legen Sie bitte noch einmal eine Aufgabe an. Wenn diese ebenfalls nicht funktioniert, laden Speichern Sie bitte die Supportinformationen und laden diese hier hoch oder schicken Sie mit einem Hinweis auf den Forumeintrag an den Support.

Hallo,

ich habe die Aufgabe neu angelegt, leider erscheint der selbe Fehler.

Die Supportinformationen hänge ich an, ich hoffe es sind die erforderlichen Dateien.

Hallo,

waren die hochgeladenen Dateien hilfreich?

Hallo,

Das Forum wird nicht priorisiert behandelt, daher kann es manchmal dauern, bis hier geantwortet wird.
Mit Hilfe der Protokolldateien konnte festgestellt werden, dass die ermittelten Seriennummern der Datenträger ungültige Zeichen enthalten. Diese werden vom System so zurück geliefert, sodass hier schwer eine andere Möglichkeit genutzt werden kann. Bitte prüfen Sie zuerst, ob es nicht neue Treiber für Ihr System gibt. Im Anschluss löschen Sie bitte die bestehenden Aufgaben und legen diese neu mit dem „O&O DiskImage Assistenten“ an. In dem Tab „Wie“ wählen Sie bitte „Zur Identifikation der Festplatten die Festplattennummer anstatt der Seriennummer heranziehen.“ aus.

Hallo,

vielen Dank für die Info. Wir werden das probieren.

BP

I