Probleme und Kuriositäten. (Problems and oddities.)

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UserWTNonIt3
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Registriert: Do 25. Jun 2020, 16:03

Probleme und Kuriositäten. (Problems and oddities.)

Beitrag von UserWTNonIt3 » Do 25. Jun 2020, 16:27

Hello!
I'm using latest 15.4.66.0 version of SafeErase 15 Professional Edition.
My system Windows 10 64bit with latest updates and compatible hardware. I have only HDD disks. All drivers and .net framework installed, also I have admin rights.
Can you please explain how such a long time developing app can have such a problems and oddities? It seems like they are not a big deal but it's all about reliability. How can user or company trust your app having such bugs and be sure it works properly :oops: ?
1. Once log-writing function is on in the settings it is unable to turn it off later even after reboot (button shows that it turned off but log still creates in log directory (C:\Users\UserName\Documents\OO Software\OO SafeErase\Logs) plus I I couldn’t find in text config files string that responsible for log option (even in C:\Users\Username\AppData\Local\O&O_Software_GmbH\...)).
2. After several failures during cluster tips deletion (while deleting free space) pop ups message that all further errors will be ignored BUT it brakes all report function and its unable to see in report in what files cluster tips been successfully deleted.
3. Sometimes while deleting free space the report don't contain nothing information about deleting cluster tips and files with which this action was performed although in the process this step was performed.
4. Why it is SafeErase3 in programm folder? How it can be used and what for (it is an ancient version of program isn't it?)?
5. For what purpose you have config file in installation directory that not used (while real config dile is in C:\Users\Username\AppData\Local\O&O_Software_GmbH\...)?
6. In your documentation to SafeErase 15 is written "... in the initial DeepErase requiring more time for completion. After the second time, however, the duration will be reduced considerably. By running DeepErase at regular intervals, only a fraction of even this time will be needed." How is really works your "considerably duration reducing function"? I can't get it working, every start of free space erase starts to do cluster tips erasing all over again from the very beginning. I can see in user.config "LastPostition", "LastAnalysisResultString", "LastAnalysisState", "LastFreeSpaceAmount" but i have no idea how it can be used to get that thing working. I think in order for this function to work at least somehow, you need to have the entire list of files that were processed during the last session of free space erasing along with their date of change and sizes. However, this is obviously an incomplete solution and in the full case we must also calculate the hash (md5, sha1 ...) for each file. So what the purpose of adding partly or not working at all function?
7. Not detecting chrome and Firefox after reinstall of SafeErase. (even if clean-up registry and appdata).
8. Program often crashes to eternal not responding status when you click "cancel immediatly" while deleting free space.
Thank you for reply.

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Hallo!
Ich verwende die neueste Version 15.4.66.0 von SafeErase 15 Professional Edition.
Mein System Windows 10 64bit mit den neuesten Updates und kompatibler Hardware. Ich habe nur Festplatten. Alle Treiber und .net Framework installiert, auch ich habe Administratorrechte.
Können Sie bitte erklären, wie eine so lange Zeit entwickelnde App solche Probleme und Kuriositäten haben kann? Es scheint, als wären sie keine große Sache, aber es geht nur um Zuverlässigkeit. Wie können Benutzer oder Unternehmen darauf vertrauen, dass Ihre App solche Fehler aufweist, und sicherstellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert?
1. Sobald die Protokollschreibfunktion in den Einstellungen aktiviert ist, kann sie später auch nach dem Neustart nicht mehr deaktiviert werden (die Schaltfläche zeigt an, dass sie deaktiviert ist, das Protokoll jedoch weiterhin im Protokollverzeichnis erstellt wird (C: \ Benutzer \ Benutzername \ Dokumente \ OO-Software \) OO SafeErase \ Logs) plus II konnte in Textkonfigurationsdateien keine Zeichenfolge finden, die für die Protokolloption verantwortlich ist (selbst in C: \ Benutzer \ Benutzername \ AppData \ Local \ O & O_Software_GmbH \ ...).
2. Nach mehreren Fehlern beim Löschen von Clustertipps (beim Löschen von freiem Speicherplatz) wird die Popup-Meldung angezeigt, dass alle weiteren Fehler ignoriert werden, ABER die gesamte Berichtsfunktion gebremst wird und im Bericht nicht angezeigt werden kann, in welchen Dateien Clustertipps erfolgreich gelöscht wurden.
3. Manchmal enthält der Bericht beim Löschen von freiem Speicherplatz keine Informationen zum Löschen von Clustertipps und -dateien, mit denen diese Aktion ausgeführt wurde, obwohl dieser Schritt dabei ausgeführt wurde.
4. Warum ist SafeErase3 im Programmordner? Wie kann es verwendet werden und wofür (es ist eine alte Version des Programms, nicht wahr?)?
5. Zu welchem ​​Zweck haben Sie eine Konfigurationsdatei im Installationsverzeichnis, die nicht verwendet wird (während sich die echte Konfigurationsdatei in C: \ Benutzer \ Benutzername \ AppData \ Local \ O & O_Software_GmbH \ ... befindet)?
6. In Ihrer Dokumentation zu SafeErase 15 steht "... in der ersten DeepErase, die mehr Zeit für die Fertigstellung benötigt. Nach dem zweiten Mal wird die Dauer jedoch erheblich verkürzt. Durch die regelmäßige Ausführung von DeepErase wird nur ein Bruchteil der geraden Zeit ausgeführt Diese Zeit wird benötigt. " Wie funktioniert wirklich Ihre "erheblich dauerverkürzende Funktion"? Ich kann es nicht zum Laufen bringen, jeder Start des Löschens von freiem Speicherplatz führt dazu, dass Cluster-Tipps von Anfang an erneut gelöscht werden. Ich kann in user.config "LastPostition", "LastAnalysisResultString", "LastAnalysisState", "LastFreeSpaceAmount" sehen, aber ich habe keine Ahnung, wie es verwendet werden kann, um das Ding zum Laufen zu bringen. Ich denke, damit diese Funktion zumindest irgendwie funktioniert, muss die gesamte Liste der Dateien, die während der letzten Sitzung des freien Speicherplatzes verarbeitet wurden, zusammen mit ihrem Änderungsdatum und ihrer Größe gelöscht werden. Dies ist jedoch offensichtlich eine unvollständige Lösung, und im vollen Fall müssen wir auch den Hash (md5, sha1 ...) für jede Datei berechnen. Was ist also der Zweck des Hinzufügens, das teilweise oder gar nicht funktioniert?
7. Chrome und Firefox werden nach der Neuinstallation von SafeErase nicht erkannt. (auch wenn Registrierung und Appdata bereinigen).
8. Das Programm stürzt häufig in den ewigen Status "Nicht reagieren" ab, wenn Sie beim Löschen des freien Speicherplatzes auf "Sofort abbrechen" klicken.
Danke für deine Antwort.

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