Bei jedem Backupversuch kommt die Fehlermeldung: Fehler: 0xC0000043
Danach geht die Sicherung nicht mehr weiter.
Auch kommt manchmal die Fehlermeldung: unbekannter Fehler.
Wie ist es möglich ein vollständiges Backup durchzuführen, da dies bei jedem Backupstart kommt.
O&O Backkup 6.1 Build 127
- Brigitte (O&O)
- Beiträge: 1080
- Registriert: Mo 27. Jun 2011, 13:06
Re: O&O Backkup 6.1 Build 127
Hallo!
Die Fehlermeldung kommt direkt von Windows und bedeutet laut NT-Statuscode:
https://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc704588.aspx
0xC0000043 STATUS_SHARING_VIOLATION: A file cannot be opened because the share access flags are incompatible.
Der Fehler deutet auf ein Zugriffsproblem hin. Von wo soll wohin gesichert werden (intern/extern/Netzwerk)?
Bitte aktivieren Sie das Logging in O&O AutoBackup 6:
Öffnen Sie die Einstellungen und aktivieren „Erstelle Log Datei“ -> „Speichern“. Schließen Sie O&O AutoBackup und starten den Dienst O&O AutoBackup neu. Nutzen Sie dafür die Tastenkombination WIN+R und geben „services.msc“ ein (ohne Anführungszeichen). Wählen Sie den Dienst O&O AutoBackup aus und klicken auf „Neu starten“. Wenn der Fehler erneut aufgetreten ist, laden Sie die beiden Logdateien hier hoch, oder senden diese per Email an den Support, mit Verweis auf Ihren Eintrag im Forum: support@oo-software.com
Die Logdateien finden Sie hier:
C:\Program Files\OO Software\AutoBackup\ooabag.log
sowie
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\OO Software\AutoBackup\ooab.log
Die Fehlermeldung kommt direkt von Windows und bedeutet laut NT-Statuscode:
https://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc704588.aspx
0xC0000043 STATUS_SHARING_VIOLATION: A file cannot be opened because the share access flags are incompatible.
Der Fehler deutet auf ein Zugriffsproblem hin. Von wo soll wohin gesichert werden (intern/extern/Netzwerk)?
Bitte aktivieren Sie das Logging in O&O AutoBackup 6:
Öffnen Sie die Einstellungen und aktivieren „Erstelle Log Datei“ -> „Speichern“. Schließen Sie O&O AutoBackup und starten den Dienst O&O AutoBackup neu. Nutzen Sie dafür die Tastenkombination WIN+R und geben „services.msc“ ein (ohne Anführungszeichen). Wählen Sie den Dienst O&O AutoBackup aus und klicken auf „Neu starten“. Wenn der Fehler erneut aufgetreten ist, laden Sie die beiden Logdateien hier hoch, oder senden diese per Email an den Support, mit Verweis auf Ihren Eintrag im Forum: support@oo-software.com
Die Logdateien finden Sie hier:
C:\Program Files\OO Software\AutoBackup\ooabag.log
sowie
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\OO Software\AutoBackup\ooab.log
Brigitte (O&O)