O&O Software Forum!

Zur Aktivierung der Protokollierung in O&O AutoBackup laden Sie sich dafür den Registryschlüssel Ihrer Version herunter:

Protokollierung für O&O AutoBackup 4 aktivieren
Protokollierung für O&O AutoBackup 4 deaktivieren

Entpacken Sie die Datei und importieren dann mit Doppelklick die REG-Datei in die Windows Registry. Bestätigen Sie die Nachfrage. Die Protokollierung ist damit aktiviert.

Starten Sie nach dem Import der Registrydatei den Dienst von O&O AutoBackup mit START -> AUSFÜHREN: "services.msc" (ohne Anführungszeichen) erneut oder starten Sie Ihren Rechner neu. Mit dem nächsten Ausführungszeitpunkt von O&O AutoBackup wird automatisch eine Logdateien im Programmvezerzeichnis mit dem Namen "ooabag.log" angelegt.

Packen Sie bitte diese Logdateien und laden diese hier hoch. Dann können wir Sie auswerten und Ihnen weitere Hilfe anbieten. Alternativ können Sie auch unseren technischen Support über support@oo-software.com kontaktieren.

Wie deaktivieren ?

Hallo axelf,

wurde soeben geändert.

die angegebene Datei lässt sich aus dem forum nicht herunterladen
bitte können sie es selber nochmal kontrollieren
Danke

Hallo,

danke für den Hinweis, funktioniert wieder.

Zur Aktivierung der Protokollierung ab O&O AutoBackup 5 gehen Sie wie folgt vor:

Öffnen Sie die Einstellungen und aktivieren "Erstelle Log Datei" -> "Speichern". Schließen Sie O&O AutoBackup und starten den Dienst O&O AutoBackup neu. Nutzen Sie dafür die Tastenkombination WIN+R und geben "services.msc" ein (ohne Anführungszeichen). Wählen Sie den Dienst O&O AutoBackup aus und klicken auf "Neu starten". Wenn der Fehler erneut aufgetreten ist, beenden Sie O&O AutoBackup. Die Logdateien finden Sie hier:

C:\Program Files\OO Software\AutoBackup\ooabag.log

sowie

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\OO Software\AutoBackup\ooab.log

Packen Sie bitte diese Logdateien und laden diese hier hoch. Dann können wir Sie auswerten und Ihnen weitere Hilfe anbieten. Alternativ können Sie auch unseren technischen Support über support@oo-software.com kontaktieren.