Syspectr bleibt dauerhaft die Sanduhr (blau) ".... wird analysiert"
Syspectr bleibt dauerhaft die Sanduhr (blau) ".... wird analysiert"
Syspectr bleibt dauerhaft die Sanduhr (blau) ".... wird analysiert" jetzt vermehrt auf Windows 11 Clients eine Neuinstallation brachte nichts und der Client ist schon seit Tagen Online ein Reboot brachte auch keine Änderung.
- Brigitte (O&O)
- Beiträge: 1056
- Registriert: Mo 27. Jun 2011, 13:06
Re: Syspectr bleibt dauerhaft die Sanduhr (blau) ".... wird analysiert"
Hallo,
aktivieren Sie bitte das Logging von O&O Syspectr auf einem der betroffenen Rechner:
1) Laden Sie diese gezippte REG-Datei herunter:
http://www3.oo-software.com/support/pro ... ing_On.zip
2) Entpacken Sie die Datei und führen die REG-Datei mit Doppelklick auf dem betroffenen Rechner aus. Bestätigen Sie die Nachfrage.
3) Starten Sie nun den Dienst von O&O Syspectr neu und senden uns warten ca. 5 Minuten ehe Sie uns die Logdateien
%ProgramData%\OO Software\OO Syspectr\OOSysBootstrapper_*.log
sowie
%ProgramData%\OO Software\OO Syspectr\OOSysLog*
hier hochladen oder direkt dem Support zusenden: support@oo-software.com
aktivieren Sie bitte das Logging von O&O Syspectr auf einem der betroffenen Rechner:
1) Laden Sie diese gezippte REG-Datei herunter:
http://www3.oo-software.com/support/pro ... ing_On.zip
2) Entpacken Sie die Datei und führen die REG-Datei mit Doppelklick auf dem betroffenen Rechner aus. Bestätigen Sie die Nachfrage.
3) Starten Sie nun den Dienst von O&O Syspectr neu und senden uns warten ca. 5 Minuten ehe Sie uns die Logdateien
%ProgramData%\OO Software\OO Syspectr\OOSysBootstrapper_*.log
sowie
%ProgramData%\OO Software\OO Syspectr\OOSysLog*
hier hochladen oder direkt dem Support zusenden: support@oo-software.com
Brigitte (O&O)
Re: Syspectr bleibt dauerhaft die Sanduhr (blau) ".... wird analysiert"
Anbei die Dateien
- Dateianhänge
-
- OO Syspectr.zip
- (21.46 KiB) 109-mal heruntergeladen
- Brigitte (O&O)
- Beiträge: 1056
- Registriert: Mo 27. Jun 2011, 13:06
Re: Syspectr bleibt dauerhaft die Sanduhr (blau) ".... wird analysiert"
Hallo,
aus dem Log geht hervor dass Sie noch einen alten Agenten nutzen (0.26). Da Sie bereits eine Neuinstallation von O&O Syspectr versucht haben, wäre interessant zu wissen mit welchem Paket? Es sollte am besten die Installation genutzt werden, die wir im Dashboard von O&O Syspectr anbieten. Im Zweifel auch die bestehende Installation vorher mit Windows deinstallieren.
aus dem Log geht hervor dass Sie noch einen alten Agenten nutzen (0.26). Da Sie bereits eine Neuinstallation von O&O Syspectr versucht haben, wäre interessant zu wissen mit welchem Paket? Es sollte am besten die Installation genutzt werden, die wir im Dashboard von O&O Syspectr anbieten. Im Zweifel auch die bestehende Installation vorher mit Windows deinstallieren.
Brigitte (O&O)
Re: Syspectr bleibt dauerhaft die Sanduhr (blau) ".... wird analysiert"
Vielen Dank habe mir die neue Installationsdatei runtergeladen.
Mit der neuen Installationsdatei deinstaliert und danach neu installiert jetzt klappt es.
Danke
Mit der neuen Installationsdatei deinstaliert und danach neu installiert jetzt klappt es.
Danke