Hallo,
das angebotene Update auf die Version 12.3.201 schlägt fehl. Lt. Verlaufsanzeige wird zwar die setup.exe geladen. Dann erfolgt jedoch der Abbruch des Updatevorgangs mit der Meldung "Die Aktualisierung ist fehlgeschlagen."
Was kann ich unternehmen, um das angebotene Update zu installieren?
Gruß
999ludwig
Update von Diskimage Pro 12.2.176 auf 12.3.201 schlägt fehl
- Brigitte (O&O)
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- Registriert: Mo 27. Jun 2011, 13:06
Re: Update von Diskimage Pro 12.2.176 auf 12.3.201 schlägt fehl
Hallo,
lässt sich die aktuell installierte Build deinstallieren?
lässt sich die aktuell installierte Build deinstallieren?
Brigitte (O&O)
Re: Update von Diskimage Pro 12.2.176 auf 12.3.201 schlägt fehl
Guten Abend,
Entschuldigung für meine späte Rückantwort (krankheitsbedingt).
In der Systemsteuerung wird die Möglichkeit zur Deinstallation der Version 12.2.176 angeboten. Ich habe den Schritt jedoch (noch) nicht durchgeführt, weil ich sichergehen möchte, dass ich danach mindestens die aktuelle Version erneut installieren kann. Ich weiß nämlich nicht, wie ich diese Installation vornehmen soll, da ich über keinen Installationsdatenträger dieser Version verfüge.
MfG
999ludwig
Entschuldigung für meine späte Rückantwort (krankheitsbedingt).
In der Systemsteuerung wird die Möglichkeit zur Deinstallation der Version 12.2.176 angeboten. Ich habe den Schritt jedoch (noch) nicht durchgeführt, weil ich sichergehen möchte, dass ich danach mindestens die aktuelle Version erneut installieren kann. Ich weiß nämlich nicht, wie ich diese Installation vornehmen soll, da ich über keinen Installationsdatenträger dieser Version verfüge.
MfG
999ludwig
- Brigitte (O&O)
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- Registriert: Mo 27. Jun 2011, 13:06
Re: Update von Diskimage Pro 12.2.176 auf 12.3.201 schlägt fehl
Hallo,
Sie können die Installationsdatei immer von unserer Webseite herunterladen oder über den Support anfordern. Eine Deinstallation und Neuinstallation sollte daher kein Problem darstellen.
Sie können die Installationsdatei immer von unserer Webseite herunterladen oder über den Support anfordern. Eine Deinstallation und Neuinstallation sollte daher kein Problem darstellen.
Brigitte (O&O)
Re: Update von Diskimage Pro 12.2.176 auf 12.3.201 schlägt fehl
Hallo,
vielen Dank für die Information. Mein Problem hat sich dadurch erledigt, dass ich - aus anderen Gründen - auf einem Rechner eine Neuisntallation von Win 10 durchführen musste und dann sofort die Updateversion herunterladen und installieren konnte.
Vielen Dank und schöne Grüße
999ludwig
vielen Dank für die Information. Mein Problem hat sich dadurch erledigt, dass ich - aus anderen Gründen - auf einem Rechner eine Neuisntallation von Win 10 durchführen musste und dann sofort die Updateversion herunterladen und installieren konnte.
Vielen Dank und schöne Grüße
999ludwig